Kebijakan privasi

Berlaku sejak 4 November 2026. Halaman ini berlaku untuk website dan aplikasi Android Dewiana Store. Di sini kami jelaskan data apa yang kami simpan, untuk apa, dan cara menghapusnya.

Data yang kami simpan

Akun: nama, nomor HP, email kalau diisi, foto profil kalau diisi, dan password dalam bentuk acak yang tidak bisa dibaca kembali.
Alamat: nama penerima, alamat, patokan, dan titik lokasi di peta untuk pesanan yang diantar atau dikirim.
Pesanan: barang, harga, ongkir, cara bayar, status, dan riwayat belanja, termasuk belanja di toko kalau memakai nomor HP yang sama.
Lokasi perangkat: hanya dibaca kalau Anda sendiri memilih memakai lokasi saat mengisi alamat, dan hanya titik yang Anda simpan yang kami catat.
Perangkat di aplikasi: kode perangkat dan kode notifikasi supaya kabar pesanan bisa sampai.
Di browser: cookie untuk menjaga Anda tetap masuk, dan isi keranjang yang tersimpan di browser Anda.

Untuk apa data dipakai

Memproses pesanan, menghitung ongkir, dan mengantar barang.
Mengabari status pesanan dan ongkir.
Mengirim kode verifikasi email dan kode lupa password.
Menyimpan nota untuk pembukuan toko.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan.

Siapa saja yang ikut menerima data

Driver atau jasa pengiriman: nama penerima, nomor HP, dan alamat, untuk mengantar pesanan.
Layanan notifikasi Google Firebase: kode notifikasi dan isi kabar pesanan, di aplikasi.
Layanan pengirim email Plunk: alamat email dan kode yang dikirim.
OpenStreetMap: kata pencarian tempat dan titik peta, untuk menampilkan peta dan mencari lokasi.
WhatsApp: kalau Anda chat dengan kami. Teks atau foto pesanan yang Anda kirim lewat chat bisa dibaca oleh layanan AI Anthropic untuk membantu kasir mengisi nota.

Berapa lama disimpan

Data akun dan alamat disimpan selama akun aktif. Nota tetap kami simpan setelah akun dihapus karena diperlukan untuk pembukuan toko.

Menghapus akun

Akun bisa dihapus lewat menu Akun di aplikasi, atau lewat halaman hapus akun dengan nomor HP dan password. Login, email, foto, alamat, dan data perangkat akan dihapus. Nota belanja tetap disimpan, termasuk nama dan nomor HP yang tercatat di nota.

Hak Anda

Anda bisa meminta salinan data, membetulkan data yang salah, atau bertanya tentang data Anda lewat kontak di bawah.

Kontak

Dewiana Store, Jl. Raya Tajur No.365, RT.02/RW.06, Harjasari, Kec. Bogor Sel., Kota Bogor, Jawa Barat 16138. Telepon dan WhatsApp +62 857-777-168-69, atau chat kami di WhatsApp.